Politique d’expédition

Chez Pesso-Nordic.fr, nous nous engageons à vous offrir une très bonne expérience d'achat. Si, pour une quelconque raison, vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat, notre politique de retour, d'échange et de remboursement est pensée pour répondre à vos besoins de manière claire et efficace.

Retours pour Remboursement :

• Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour retourner un produit acheté sur Pesso-Nordic.fr.
• Le produit retourné doit être en parfait état, non utilisé, non abîmé et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes et accessoires attachés.
• Les articles retournés incomplets, endommagés ou salis peuvent ne pas être acceptés pour un remboursement.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part lors de l'expédition.

Échanges :

• Vous pouvez échanger un produit acheté sur Pesso-Nordic.fr dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
• Le produit à échanger doit être dans son état initial, non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes et accessoires intacts.
• Les produits incomplets, abîmés ou salis peuvent ne pas être éligibles pour un échange.
• Si le produit souhaité en échange n'est pas disponible, nous vous rembourserons le montant payé.

Remboursements :

• Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
• Le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception et de la vérification du produit retourné.